Politique de confidentialité
Données collectées
Nous détaillons ci-dessous les types de données collectées lors de votre navigation ou de votre contact avec notre équipe.
- Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service, comme l’e-mail, le nom, et les préférences de contact.
- Des données techniques, comme l’adresse IP ou le type de navigateur, sont recueillies pour des raisons de sécurité et d’optimisation.
- Les cookies servent à l’analyse d’audience, à la personnalisation de l’expérience utilisateur et à la sécurité.
- Aucune donnée n’est collectée à votre insu : chaque information demandée est explicitement signalée lors de la saisie.
Utilisation des données
Nous expliquons ici comment et pourquoi nous utilisons vos données, dans un souci de transparence et de pertinence.
- Permettre la gestion de votre compte et la fourniture des services demandés.
- Assurer la sécurité du site, prévenir la fraude et améliorer l’expérience utilisateur.
- Analyser l’audience pour ajuster les fonctionnalités et adapter les contenus.
- Répondre à vos demandes ou questions transmises via le formulaire de contact.
Fondements juridiques
Nous traitons les données uniquement dans le respect du cadre légal suisse, notamment la LPD et, le cas échéant, le RGPD.
La collecte et le traitement des données s’appuient sur votre consentement explicite ou sur la nécessité de fournir le service demandé. Nous respectons les obligations de transparence, d’accès et de rectification prévues par la loi.
Partage des données
Vos données ne sont jamais cédées ni vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants, toujours de façon encadrée et transparente.
- Transmission à des prestataires techniques pour l’hébergement ou la maintenance, sous conditions de confidentialité strictes.
- Partage avec les autorités compétentes en cas d’obligation légale, sur demande officielle uniquement.
- Aucun usage commercial externe n’est fait de vos données sans votre consentement explicite et éclairé.
Sécurité et protection
La sécurité de vos données est une priorité constante. Nous appliquons des protocoles stricts de chiffrement, un stockage exclusivement en Suisse, et des contrôles réguliers d’accès. Nos équipes sont formées à la confidentialité et à la gestion responsable de l’information.
Vos droits
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données. Pour toute demande, contactez-nous via les moyens indiqués ci-dessous.
- Droit d’accéder à l’ensemble des données personnelles détenues à votre sujet.
- Droit de demander la rectification de toute information inexacte ou incomplète.
- Droit de demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit de limiter ou de vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.
Gestion des cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation et analyser les usages. Ces cookies sont paramétrables à tout moment via votre navigateur, sans impact sur l’essentiel du service.
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Nous contacter
Pour toute question concernant la confidentialité de vos données ou l’exercice de vos droits, notre équipe est disponible. Nous veillons à traiter chaque demande avec sérieux et discrétion, dans le respect de la réglementation suisse.
Adresse e-mail: content@kestamoria.com
Téléphone: +41 (22) 020 65 73
Adresse postale: Rue de Zoug 6, 6330 Cham Switzerland
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique pour l’adapter à l’évolution de la réglementation ou des technologies. Toute modification sera signalée sur cette page, que nous vous conseillons de consulter régulièrement.